Accedere al servizio di telesoccorso e telecontrollo

  • Servizio attivo

Richiesta di attivazione/disdetta del telesoccorso per ricevere assistenza e controlli a distanza in situazioni di emergenza

A chi è rivolto

Cittadini

Chi può fare domanda

Gli anziani della Regione Veneto di età maggiore di 60 anni, o chi si trova in una situazione a rischio socio-sanitaria.

Descrizione

Il servizio di telesoccorso prevede il collegamento dell’utente a una Centrale Operativa funzionante 24 ore su 24, 365 giorni l’anno, tramite l’installazione presso il domicilio di un dispositivo collegato alla linea telefonica fissa o al cellulare e dotato di radiocomando da indossare al collo oppure al polso.

In caso di necessità, l’utente può mettersi in contatto con la Centrale Operativa semplicemente premendo il pulsante rosso del radiocomando. Alla ricezione dell’allarme la Centrale Operativa verifica i bisogni dell’utente e procede con l’intervento delle persone di riferimento e, se necessario, dei soccorritori istituzionali (118, Vigili del Fuoco, ecc.).

Il servizio di telecontrollo prevede inoltre che l'utente venga contattato due volte a settimana, per verificare le sue condizioni e testare il corretto funzionamento del dispositivo.

Il servizio è gratuito per tutti gli aventi diritto.

Copertura geografica

Schio

Come fare

La richiesta di attivazione del servizio del Telesoccorso -Telecontrollo, compilata dal richiedente o da un familiare su apposito modulo regionale, può essere presentata in qualsiasi momento dell'anno e resta valida anche per gli anni successivi.

Cosa serve

È necessario allegare la copia del documento d'identità.

Modulistica telesoccorso e telecontrollo

Moduli per attivare, disdire e gestire il servizio di telesoccorso, inclusi quelli per la privacy e il vademecum informativo.

Cosa si ottiene

Accesso al servizio di telesoccorso e telecontrollo

Tempi e scadenze

30 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

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