Competenze
- Attività qualificata di accoglienza, ascolto e analisi della domanda;
- Identificazione del bisogno e invio al servizio competente per una adeguata presa in carico;
- Informazioni sull'offerta dei servizi e sulle procedure di accesso.
Servizio informativo, di orientamento, accoglienza e ascolto rivolto al cittadino che necessita di conoscere opportunità, servizi e prestazioni sociali