Comunicazione istituzionale, piani di comunicazione in genere e immagine coordinata; informazioni telefoniche, raccolta segnalazioni e reclami; presidio, gestione, controllo e aggiornamento sito web istituzionale – progetto my portal;
implementazione e promozione calendario manifestazioni ed eventi; pubblicazione sul sito degli atti dovuti per legge: piano trasparenza e presidio trasparenza, anagrafe enti e societa' partecipate, programmi, bandi, incarichi in genere; coordinamento e controllo dei profili istituzionali sui social network; supporto nella progettazione e realizzazione di iniziative