I dati del 2011 confermano l'importante ruolo svolto a Schio dallo Sportello Donna. Sono infatti 1562 gli accessi registrati nel corso del 2011 al servizio promosso dal Comune per i servizi di informazione, accoglienza e ascolto, per un totale di oltre 1100 colloqui svolti. Si è trattato nel 67% dei casi di donne italiane mentre le donne straniere rappresentano il 33% delle utenti. Disagi personali, legati a conflitti famigliari e depressione, disagi relazionali legati all’autostima, ma anche problemi inerenti il lavoro (e in particolare la disoccupazione), separazioni e divorzi, si rivelano i motivi principali per cui le donne si sono rivolte alle operatrici dello sportello. 50 i nuovi casi di donne che hanno "denunciato" situazioni di violenza.

Moltissime le attività che hanno animato l’attività dell’anno trascorso. Dai corsi di italiano per donne straniere cui stanno partecipando 104 donne, ai corsi di autostima e libertà, che hanno visto la partecipazione di 24 “studentesse”. Tanti anche gli incontri tematici, tra i quali, l’appuntamento dell’8 marzo con un convegno dal titolo “Donne oggi: dove stiamo andando?”, con la presenza di docenti dell’Università di Padova e il segretario provinciale della CGIL, partecipato da oltre 100 donne. Due gli incontri nel corso dell’anno sul difficile tema dell’integrazione, e ancora le 4 “serate al femminile" sul tema della menopausa. Nel 2011 sono stati inoltre presenti, con durate e partecipazioni diverse, 2 gruppi di auto-mutuo aiuto, partecipati attivamente da 22 persone, per sostenere le donne sole con difficoltà relazionali e le neomamme. Capitolo importante nell'attività dello Sportello è poi l'impegno contro la violenza sulle donne, tema sui è proseguita l'attività del tavolo di lavoro contro la violenza domestica che ha visto svolgersi 5 incontri tra gennaio e giugno, con una presenza di una trentina di rappresentanti dei servizi dell'Ulss, delle forze dell'Ordine, dei Comuni di Schio, Thiene e Malo, e alcune realtà del privato sociale. Si sono alternati momenti di approfondimento svolti in sottogruppi di lavoro e momenti collettivi dove discutere quanto emerso durante l’approfondimento. Rimane poi alta l'attenzione per dare risposte alle donne che si rivolgono allo Sportello per casi di maltrattamento: nel 2011 ci sono stati 50 nuovi casi (di cui il 60% con donne italiane) dove si evidenzia come la violenza contro le donne avvenga principalmente tra le mura domestiche. I numeri mostrano in particolare 36 casi di violenza perpetrata dal marito e in 4 casi dal convivente. Le donne che si sono rivolte per casi di violenza hanno in media 39 anni e metà di loro ha un'occupazione.
Sempre nell’ambito del tema “violenza contro le donne” il 25 maggio si è svolto un incontro con la sociologa dell’Università di Padova Franca Bimbi dedicato alle “fenomenologie transculturali della violenza di genere”. Tema sul quale si è tornati a riflettere anche in occasione della Giornata contro la violenza sulle donne del 25 novembre grazie alla collaborazione di diverse associazioni del territorio: tra le iniziative proposte lo spettacolo teatrale "Silenzio" e la distribuzione di sacchetti per il pane con un messaggio di sensibilizzazione.