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Dopo la chiusura nel mese di agosto riapre lo Sportello a
tutela del Consumatore, il servizio organizzato dal Comune di Schio per
offrire ai cittadini informazioni, assistenza e consulenza gratuita su tanti
e diversi temi: reclami e segnalazioni in materia di credito, assicurazioni,
trasporti, acquisti ma anche segnalazioni di disservizi su acqua, gas, energia
elettrica. Lo sportello, ospitato nella sala dei gruppi consiliari in via
Pasini 47, riaprirà le proprie porte sabato 4 settembre per
riprendere regolarmente il calendario, con due aperture ogni 15 giorni: una
mattutina, il sabato dalle 9.00 alle 13.00, e una pomeridiana, il lunedì
dalle 16.30 alle 19.30. I cittadini potranno quindi rivolgersi agli operatori
dell’associazione Cittadinanzattiva onlus, che gestiscono il servizio,
lunedì 13, sabato 18 e lunedì 27 settembre, sabato 2, lunedì
11, sabato 16, lunedì 25 e sabato 30 ottobre, lunedì 8, sabato
13, lunedì 22, sabato 27 e lunedì 29 novembre.
Allo sportello i cittadini possono presentare segnalazioni e chiedere informazioni
su un ampio spettro di servizi ottenendo in forma gratuita una consulenza informativa
sulle problematiche presentate: dal lavoro agli incidenti stradali, passando
per credito e risparmio, assicurazioni, trasporti, turismo, telecomunicazioni,
acquisto di beni, fornitori di servizi pubblici e pubblica amministrazione (Stato,
Regioni, Province, Comuni, Inps, Inail, ecc). Il consumatore può inoltre
avere informazioni sulla possibilità di compilazione di domande e reclami
agli enti gestori per le utenze domestiche, dall’energia all’acqua
fino alla telefonia fissa e mobile. Tra le attività dello Sportello rientra
anche l’organizzazione di una serie di incontri pubblici.
Comune di Schio
, 02/09/2010
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